Política de privacidade.

Quem somos

Este site é mantido pela Carol Dal Molin Arquitetura, escritório de arquitetura e interiores com sede em São Paulo (Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1748, Sala 2402, Itaim Bibi) e em Porto Alegre (R. Marquês do Pombal, 162, Moinhos de Vento).

Nesta política explicamos quais dados pessoais coletamos quando você visita o site ou entra em contato conosco, por que os coletamos e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e entender como o site é usado:

• Dados que você nos envia pelo formulário de contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e a mensagem.

• Dados de navegação, coletados por cookies e tecnologias semelhantes: páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso (por exemplo, uma busca ou um anúncio), tipo de dispositivo e de navegador e localização aproximada a partir do endereço IP.

Como usamos esses dados

• Responder às suas mensagens e dar andamento a conversas sobre projetos.

• Medir a audiência do site e entender quais conteúdos são mais relevantes, para melhorá-lo.

• Avaliar o resultado das nossas campanhas e exibir anúncios do escritório a pessoas com interesse em arquitetura e interiores.

• Cumprir obrigações legais e proteger o site contra uso indevido.

Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. No primeiro acesso, um aviso pergunta se você aceita os cookies de análise e de marketing. Eles só são ativados com o seu consentimento, que você pode dar, recusar ou mudar a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

• Cookie essencial (cdm_consent): guarda a sua escolha sobre cookies, por até 180 dias. É necessário para respeitar essa escolha e não exige consentimento.

• Cloudflare Web Analytics: conta visitas de forma agregada e anônima, sem cookies e sem identificar quem visita. Funciona mesmo que você não aceite os demais cookies.

• Google Tag Manager: organiza o carregamento das demais ferramentas no site. Não guarda dados de navegação por conta própria.

• Google Analytics: gera estatísticas de visitas, como páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso. Usa cookies como _ga.

• Meta Pixel: mede o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram e permite mostrar anúncios do escritório a quem já visitou o site. Usa cookies como _fbp.

• Google Search Console: mostra como o site aparece nos resultados de busca do Google, com dados agregados. Não instala cookies no seu navegador.

Como controlar os cookies

Além do aviso de cookies do site, você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O Google oferece um complemento para desativar o Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout), e a Meta permite ajustar as suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta. Bloquear esses cookies não impede o uso do site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por:

• Fornecedores que mantêm o site no ar, armazenam as mensagens do formulário e enviam nossos e-mails, sempre limitados a prestar esse serviço.

• Google e Meta, nos termos das ferramentas descritas acima e das políticas de privacidade de cada empresa.

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Transferência internacional

Algumas dessas ferramentas e fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses previstas na LGPD e as garantias oferecidas por cada fornecedor.

Bases legais

• Consentimento, para os cookies de análise e de marketing.

• Legítimo interesse, para a contagem anônima de visitas e para guardar o registro da sua escolha sobre cookies.

• Procedimentos preliminares a um contrato, para responder às mensagens enviadas pelo formulário.

• Legítimo interesse, para manter o site seguro e funcionando.

• Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

Registro da sua escolha

Para comprovar o consentimento, registramos cada escolha feita no aviso de cookies: um código aleatório gerado pelo seu navegador, as opções escolhidas, a versão desta política, o tipo de navegador e a data. Esse registro não inclui seu nome, e-mail ou endereço IP.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário são guardadas enquanto forem necessárias para a conversa e eventual contratação, e depois pelo prazo exigido por lei. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados em cada ferramenta.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Como falar conosco

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pela página de contato ou pelo WhatsApp (51) 99606-6240. Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos as ferramentas do site ou a forma como tratamos dados. A data da última atualização aparece no topo da página.